Distinction Plus que PRO :
Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : Alsace Carreaux
Adresse :
58 Rue des Papeteries 68000 Colmar
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9.2/10 |
Qualité & diversité produits |
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Qualité |
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Très bonne qualité de conseil, matériaux très satisfaisants ! Je recommande
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je suis obligé d’aller sur une agence récupérer du matériel suite manque info vendeur
En effet, sur les plots jouplast avec plaque à dalle il faut compter 13mm de majoration en hauteur.
les plots achetés sont trop haut.
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Bonjour,
Je tiens à vous signaler notre mécontentement concernant le moyen de paiement.
Nous somme passer par une entreprise de terrasse qui a effectuer un achat de plus de 70 m2 de grès cérame dans votre entreprise pour nos travaux.
Et vous nous refuser de prendre nos chèques !!!
Nous sommes déçu de la confiance que vous porter aux clients qui effectue de gros achats. Et vous n’encourager pas à revenir par ce manque de confiance.
Nous sommes aussi commerçant et nous sommes déçu de cette politique et mon mari a décide de ne plus renouveler nos prochains achats chez vous.
Cordialement
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GUEMAR terrasse en dallage aspect bois miel 30x120
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achat carrelage pour aménagement extérieur
Pour faire notre choix, nous avons présenté au commercial un calepinage de notre terrasse. Malgré cela, il s'est trompé dans les quantités, il nous a été livré 42 carreaux 80x80 en trop soit une palette entière et par conséquent des plots en trop.
Résultat nous perdons 150 € car les retours sont défalqués de 10% et avons un avoir de 1200 € !!
Réponse de l'adhérent
Bonjour.
Merci pour votre retour, pour compléter cet avis, les quantités ont été validés par vos soins , au moment de la confirmation de commande.
En effet nous nous sommes basés sur le plan, fournis pas vos soins, et calculé par la personne qui s'est occupée de votre projet.
Nous avons récupéré la palette en trop, alors que l'erreur n'était pas de notre fait.
Nous avons également accepté de réaliser de nouvelles margelles, avec d'autres dimensions prévue initialement , car vous aviez omis de nous indiquer qu'il vous fallait des couvertines ... j'estime que le nécessaire à été fait en terme de réactivité et commercialement, et ceux dans un délai de 3/4 semaines.
Cordialement.
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23/10/2023
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Alsace Carreaux à la cité de Luterbach sont très à l'écoute de ses clients.
Pour ma part ils ont été de très bons conseils pour la réalisation de ma terrasse en dalle.
Je les recommandent fortement !!!
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Dépôt
05/05/2023
Publication
05/05/2023
Référence
SF2061255
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COLMAR dallage grès cérzame pour terrasse sur plots et margelles de piscine
Excellent accompagnement dans le choix des dallages grès cérame, pour nos aménagements extérieurs. Un très bon accueil au show-room de Colmar et une livraison comme convenu, dans les délais sur chantier.
Je recommande totalement Alsace Carreaux pour vos aménagements extérieurs
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01/2023
Publication
07/02/2023
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Dépôt
07/02/2023
Référence
TM1999597
Détail notes
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
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01/2023
Publication
07/02/2023
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Dépôt
07/02/2023
Référence
TM1999597
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
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01/2023
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07/02/2023
Publication
07/02/2023
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TM1999597
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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01/2023
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07/02/2023
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07/02/2023
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TM1999597
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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01/2023
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07/02/2023
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07/02/2023
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TM1999597
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KATZENTHAL grès cérame 60x60 2cm pour terrasse façonnage margelles piscine
fiabilité moyenne pour le façonnage... délais non tenus
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07/2022
Publication
14/09/2022
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Dépôt
13/09/2022
Référence
JB1904019
Détail notes
Accueil général
6/10
Aide au choix & conseil
7/10
Qualité & diversité produits
7/10
Garantie qualité continue
6/10
Rapport qualité / prix
6/10
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07/2022
Publication
14/09/2022
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13/09/2022
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JB1904019
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Accueil général
6/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
7/10
Garantie qualité continue
6/10
Rapport qualité / prix
6/10
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07/2022
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13/09/2022
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14/09/2022
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JB1904019
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Accueil général
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Aide au choix & conseil
7/10
Qualité & diversité produits
7/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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07/2022
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13/09/2022
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13/09/2022
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JB1904019
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7/10
Garantie qualité continue
6/10
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6/10
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07/2022
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13/09/2022
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EGUISHEIM terrasse carrelage 60X60x2 pose cross dalle margelles de piscine
Un accueil et des conseils à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons ALSACE CARREAUX
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06/2022
Publication
16/08/2022
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13/08/2022
Référence
CZ1889837
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
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06/2022
Publication
16/08/2022
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13/08/2022
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CZ1889837
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9/10
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06/2022
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13/08/2022
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16/08/2022
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Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
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06/2022
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13/08/2022
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06/2022
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Terrasse dalle exterieur gres ceram 60x60 aspect beton, VENDENHEIM 67550
Excellent produit ! Accueil au top ! Je conseille vivement
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03/2022
Publication
11/04/2022
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09/04/2022
Référence
DZ1809371
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10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
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03/2022
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09/04/2022
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03/2022
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09/04/2022
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11/04/2022
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DZ1809371
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10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
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03/2022
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09/04/2022
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09/04/2022
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DZ1809371
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10/10
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03/2022
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09/04/2022
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11/04/2022
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DZ1809371
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LOGELHEIM dalles terrasse forte épaisseur 60x120 façonnage margelles piscine
Satisfait de mon achat dans votre enseigne. Délais tenus
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10/2021
Publication
14/01/2022
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14/01/2022
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Accueil général
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9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
9/10
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10/2021
Publication
14/01/2022
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14/01/2022
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LM1768743
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
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9/10
Rapport qualité / prix
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10/2021
Dépôt
14/01/2022
Publication
14/01/2022
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LM1768743
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
9/10
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7/10
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10/2021
Dépôt
14/01/2022
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14/01/2022
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Accueil général
10/10
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9/10
Garantie qualité continue
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10/2021
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14/01/2022
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14/01/2022
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TERRASSE EXTERIEUR ASPECT PIERRE 67440 SCHWENHEIM
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10/2021
Publication
23/11/2021
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23/11/2021
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NA1737887
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10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
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10/2021
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23/11/2021
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23/11/2021
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10/10
Qualité & diversité produits
10/10
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10/10
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10/2021
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23/11/2021
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23/11/2021
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NA1737887
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10/10
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10/2021
Dépôt
23/11/2021
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23/11/2021
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
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10/10
Garantie qualité continue
10/10
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10/2021
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23/11/2021
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LOGELHEIM réalisation terrasse grès cérame 60x120x2 effet pierre
Parfait Déborah a été très pro et très agréable !
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10/2021
Publication
11/10/2021
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09/10/2021
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10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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10/2021
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11/10/2021
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09/10/2021
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SS1725504
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Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
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10/2021
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09/10/2021
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11/10/2021
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10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
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10/2021
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09/10/2021
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09/10/2021
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Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
10/10
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projet de terrasse en grés Céram 20 mm, 67150 ERSTEIN
Très satisfait de la livraison le chauffeur a fait le maximum pour déposer ( avec sa grue ) le matériel au plus près
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8/10
Garantie qualité continue
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9/10
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11/08/2021
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CM1699850
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Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
7/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
7/10
Rapport qualité / prix
9/10
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07/2021
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10/08/2021
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CM1699850
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8/10
Aide au choix & conseil
7/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
7/10
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9/10
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10/08/2021
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10/08/2021
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CM1699850
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Accueil général
8/10
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7/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
7/10
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9/10
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07/2021
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10/08/2021
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renovation verranda, et terrasse en 20 mm, 67310 BERGBIETEN
Un accueil très agréable et des vrais professionnels pour vous conseiller. Des pros !
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Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
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06/08/2021
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06/08/2021
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06/08/2021
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06/08/2021
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08/2021
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06/08/2021
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08/2021
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06/08/2021
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06/08/2021
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projet de terrasse en grés Céram 20 mm, 67370 AVENHEIM
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04/08/2021
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10/10
Aide au choix & conseil
10/10
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10/10
Garantie qualité continue
10/10
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07/2021
Publication
04/08/2021
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Dépôt
04/08/2021
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Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
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07/2021
Dépôt
04/08/2021
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04/08/2021
Référence
SK1687083
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
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07/2021
Dépôt
04/08/2021
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Dépôt
04/08/2021
Référence
SK1687083
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
07/2021
Dépôt
04/08/2021
Publication
04/08/2021
Référence
SK1687083
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réfection d'une maison + terrasse, 67310 WASSELONNE
nous ne pouvions pas être mieux conseillés. Choix largement suffisant pour nos besoins en carrelage intérieur et extérieur
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06/2021
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26/07/2021
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23/07/2021
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Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
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10/10
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Réduire le détail
Prestation
06/2021
Publication
26/07/2021
Avis conforme
Dépôt
23/07/2021
Référence
CD1687086
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Réduire le détail
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Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
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10/10
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Prestation
06/2021
Dépôt
23/07/2021
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26/07/2021
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CD1687086
Avis conforme
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
10/10
Prestation
06/2021
Dépôt
23/07/2021
Avis conforme
Dépôt
23/07/2021
Référence
CD1687086
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Qualité & diversité produits
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