Bon acceuil en magasins (Blotzheim et Colmar). Nous n'avons pas demandé trop de conseil mais le choix était super et les sales d'exposition très bien faites.
Bonne expérience d'achat.
Quelques carreaux cassés lors du début de déballage
Très bon accueil et livraison conforme à la date prévue
Tres aimable et très bons conseils
Je suis entrée dans le magasin, j ai découvert ce que je cherchais comme meuble de salle de bains, meuble d exposition qui était a moins 50%. J ai tout de suite acheté
Livraison incomplète, carrelage détérioré et produit identique trouvé en GSB pour la moitié du prix
Accueil et suivi parfait, très bons produits et large gamme de choix pour un prix raisonnable.
Très bel accueil et très pro
Accueil chaleureux efficacité impeccable
Un accueil et une vendeuse au top de très bon conseils merci à Lucille
Personnel sympathique, à l'écoute , de conseil.
Accueillant .
Carrelage de bonnes facture et de bel effet.
À voir au long terme.
Bonne qualité du matériel et accueil professionnel. La livraison s'est faite dans les délais.
Nous recommandons cette adresse.
Entreprise & collaborateurs pro. Grand choix , qualitatif donc forcément un peu plus cher. Seul véritable point négatif, le coût exorbitant pour la livraison (140€ pour les département 68/67/90). Pour info, j' habite à 8kms du magasin et c'est tout aussi cher que de me livrer au fin fond de la vallée de Munster ou de Sainte Marie aux mines
La porte de douche que nous avons acheté est tout à fait conforme à notre demande.
Équipe sympathique et de bons conseils avec une bonne qualité pour les produits proposés.🤩
Produits de qualité et équipe de très bon conseil et compétente.
Je ne peux que recommander
Délai trop long et sous-estimé malgré avoir fourni un plan avec toutes les mesures,obligé de faire des rajouts et encore de l’attente et pour finir chercher un rajout à 1h30 de pour enfin finir le chantier,motif que le camion est complet
Tout est ok
Top, rien à redire
Bonne qualité de produit et de choix. Conseils de vente également, sans pour autant orienter vers des choix plus onéreux. Appréciable pour un particulier!
J’ai réalisé plusieurs projet avec Alsace carreaux Strasbourg , toujours très satisfait du conseil de la communication sur les délais je ne peux que conseiller
Un super accueil et des produits de qualité
Un accueil et un suivi professionnelle ! A l'écoute du client et aide dans le choix de certains matériaux. Je recommande !
Très bon magasin,avec du personnel
Professionnel et disponible
Très professionnel
Travaillant avec eux depuis plusieurs années très satisfait de l'accueil du conseil et de la qualité des produits ainsi que du prix je ne changerai pour rien d'autre je reste fidèle à mes fournisseurs cordialement
Je suis assez décue d'une référence "ivory" ainsi que la qualité à la découpe suite à la pose...
Merci du temps passé ! très bonne expérience client
Super accueil. Personnel très a l'écoute et de bon conseil. Je recommande.
Qualité + large choix.
Le personnel est top.
Accueil très sympathique
Bon conseils
Qualité du carrelage
Personnel très agréable. Merci
Délai plinthe, un peu long.
De très jolis modèles de carrelages, pierres de parement et autres articles. De bons conseils, un bon accueil et des matériaux de qualité
Si vous recherchez la qualité plutôt que le prix c'est le bon endroit !
Allez y les yeux fermés
Très bon choix et rapport Q/Pris
Bien!!!!!!!!!!!!!!
Choix incroyable et personnel très sympa et à l’écoute.
Bon rapport QP
Sans commentaire
Personnel sympa, vous laisse découvrir les modèles en toute liberté
Nous avons été très bien reçu chez Alsace Carreaux à Lutterbach. Sandra nous a guidé et nous a permis de choisir notre carrelage. Nous sommes très satisfait de notre carrelage et de sa qualité.
Très bonne qualité de conseil, matériaux très satisfaisants ! Je recommande
Je ne peux que conseiller cette entreprise
Personnel accueillant à l’écoute de nos besoins et très bon conseil
En bref je recommande fortement
1e livraison annulée car de la casse.
2e à été livrée mais au déballage, beaucoup de coins cassés (carreaux faïence 120x40)
Bon accueil et conseils
Au top du fop
Bon rapport qualité prix
Bon accueil par l'équipe Alsace carreaux. Personnel de bon conseil et à l'écoute du client.
Je ne regrette pas le choix! Parfait!
Arnaud est un excellant conseiller/vendeur qui a pris son temps pour écouter mes besoins et présenter les produits en conséquences.
Service Top 👍
Je recommande
Très professionnel
Pas de commentaires
je suis obligé d’aller sur une agence récupérer du matériel suite manque info vendeur
En effet, sur les plots jouplast avec plaque à dalle il faut compter 13mm de majoration en hauteur.
les plots achetés sont trop haut.
Merci a vous pour votre Service
très beau magasin avec beaucoup de choix,le personnel très sympathique et très professionnel je recommande vivement
Très bon rapport qualité prix
Le carrelage est de bonne qualité
Accueil très sympathique et toujours près nous aider. Très bonne aide pour la choix des produits dans une grande gamme de produits avec un bon rapport qualité - prix. Nous recommandons Alsace Carrelage à tout le monde
Très bon choix, accueil de qualité et conseils aux petits oignons ! Je recommande !
Très satisfaisant produit de qualité
Très bon rapport qualité prix
3 paquet on été cassé a la livraison mais le remplacement a été pris en charge directement, donc tout ce passe bien!
Bonjour,
Je tiens à vous signaler notre mécontentement concernant le moyen de paiement.
Nous somme passer par une entreprise de terrasse qui a effectuer un achat de plus de 70 m2 de grès cérame dans votre entreprise pour nos travaux.
Et vous nous refuser de prendre nos chèques !!!
Nous sommes déçu de la confiance que vous porter aux clients qui effectue de gros achats. Et vous n’encourager pas à revenir par ce manque de confiance.
Nous sommes aussi commerçant et nous sommes déçu de cette politique et mon mari a décide de ne plus renouveler nos prochains achats chez vous.
Cordialement
Je recommande alsace carreaux pour la qualité des produits et du service.
Très bon services
Bons conseils
Avis global positif !
Entreprise sérieuse et à l’écoute des clients et toujours prêt à aider et à trouver une solution peut importe le temps qu’ils passent avec les clients c’est vraiment top…
Equipe compétente, professionnelle, à votre écoute
Échanges super en magasin , dommage qu’il n’en soit pas de même pour la livraison . Articles manquants , pourtant bien enregistrés au chargement .
Conseiller très professionnel et de très bon conseil. Grand choix de carrelages, de qualité et très jolis
Quelques carreaux cassés dans les colis
Je recommande Alsace carreaux. Les carreaux sont de bonne qualité, nous avons été conseillé tout au long de notre projet.
Très bien !
Nous sommes satisfaits du carrelage et de la qualité du produit. L'entreprise a su nous orienter vers un carreleur pour la pose.
Service parfait, les personnes qui se sont occupés de moi ont été très compétentes et ont pris le temps pour m'aider dans le choix et la quantité du carrelage et les quelques carreaux cassés ont été remplacés sans discutions.
Très bon Acceuil
Bons conseils du vendeur
Bon suivi et dates de livraison respectées
Je recommande
Entreprise sérieuse avec des produits et un service de qualité.
Nous avons carrelé notre maison entièrement avec Alsace Carreaux et nous sommes très satisfait.
bon prestataire
Le commercial très bien.
La livraison manque de motivation du chauffeur
Accueil professionnel, suivi des commandes assure , aide au chargement importante.
Une equipe qui connait ses produits, très bon conseil.
Qualité au top.
Les conseillers sont peu réactif et souriant, l'accueil laisse à désiré. Sincèrement c'est les tarifs et la diversité des produits proposés qui m'ont séduite.
MATERIAUX DE QUALITES
Très bel accueil et très bonne prise en compte de nos demandes avec de belles offres.
SAV rapide et efficace pour le complément de commande.
Je recommande
C'est notre 2eme achat avec la même personne qui reste très pro en toutes circonstances
Carrelage conforme à nos attentes
Tres bien, merci
L'accueil sympa, conseil excellent.
Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose de notre carrelage et nous sommes très satisfaits
Nous sommes très satisfait.
Grand choix de carrelage.
Beaucoup d'erreurs dans les commandes, livraisons etc...
très bien.
Très bon accueil, bien renseigné et livreur super sympa
Très bon accueil et très bon conseil, nous avons demandé à modifier le devis plusieurs fois, sans soucis. Nous sommes revenus pour des matériaux complémentaires, une cale à poncer nous a été conseillé pour supprimer des petits éclats lors des découpes.
Très satisfait de notre achat, rien à redire
Conforme et temps de livraison respecté
Merci
