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Membre : Alsace Carreaux
Adresse : 58 Rue des Papeteries 68000 Colmar
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carrelage sol 120x120
L’accueil est super , il y a un grand large choix de produits , le devis a été réalisé rapidement.
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Carrelage 60x120 sol et mur
Très bon accueil très efficace
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Carrelage sol 20x12 effet bois
L'équipe de Lutterbach est de très bon conseil. Merci à tous.
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achat carrelage + sanitaire
Très bien. Je recommande.
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achat carrelage pour aménagement extérieur
Pour faire notre choix, nous avons présenté au commercial un calepinage de notre terrasse. Malgré cela, il s'est trompé dans les quantités, il nous a été livré 42 carreaux 80x80 en trop soit une palette entière et par conséquent des plots en trop. Résultat nous perdons 150 € car les retours sont défalqués de 10% et avons un avoir de 1200 € !!
Réponse de l'adhérent
Bonjour. Merci pour votre retour, pour compléter cet avis, les quantités ont été validés par vos soins , au moment de la confirmation de commande. En effet nous nous sommes basés sur le plan, fournis pas vos soins, et calculé par la personne qui s'est occupée de votre projet. Nous avons récupéré la palette en trop, alors que l'erreur n'était pas de notre fait. Nous avons également accepté de réaliser de nouvelles margelles, avec d'autres dimensions prévue initialement , car vous aviez omis de nous indiquer qu'il vous fallait des couvertines ... j'estime que le nécessaire à été fait en terme de réactivité et commercialement, et ceux dans un délai de 3/4 semaines. Cordialement.
• Réponse publiée : 23/10/2023
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LABAROCHE rénovation maison carrelage effet pierre et bois sol vinyle
Très bon accueil, réactifs, parfait.
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Nous sommes satisfaits. Entreprise sérieuse.
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Personnel pro et de très bon conseil
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STE CROIX EN PLAINE carrelage terrasse margelles piscine accessoires de pose
Très bien, je recommande.
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VILLEDIEU carrelage aspect pierre et produits de mise en oeuvre
Très bon accueil ! Très bon choix de matériaux à un prix correct . Je recommande vivement ce magasin !
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achat carrelage pour aménagement extérieur
Bonne qualité des produits et accueil sympathique, cependant de nombreux problèmes liés au façonnage : - des délais de façonnage très important, plus de 2 mois, aller retour à Lyon, période estivale (commande en avril) - problème informatique occasionnant une livraison incomplète, reprise de dalle pour un retour façonnage impliquant un retard sur le chantier Hormis cet aspect nous sommes satisfait
• Avis modifié par l’auteur : 06/07/2023
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Conseil, délai, livraison, rien à dire. Tout s'est passé exactement comme annoncé.
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achat carrelage
C’est la deuxième fois que nous achetons du carrelage chez Alsace carreaux, nous avions déjà été très bien conseillés la première fois et après 2 ans toujours aussi satisfaits du carrelage imitation parquet acheté. Nous avons donc naturellement refait appel à Alsace carreaux! En moins de 3 semaines nous avons été livré d’un carrelage italien magnifique et malgré mes multiples changement d’avis concernant le choix des dimensions et des coloris l’équipe et notamment Théo à été très patient et réactif.
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Carrelage et parquet
Matériaux de qualité, très satisfaite de mon choix. Par contre hyper déçue par le sav. En qqes mots : à l approche de ma livraison, un conseiller en vente m a dit que sur ma commande il y a un paquet de parquet en trop par rapport à mes M2 nécessaires. Au moment des travaux ce paquet me manquait. J ai dû recommandé ce qui avait été annulé. Je leur ai dit que c était urgent. Un surcoût de 15€ pour une livraison rapide dans la semaine. Au final j ai récupéré mon paquet 1 mois plus tard ,j ai l fait part de mon mécontentement vis a vis des 15€ pour un délais d un mois on m a répondu que cette somme en plus était pour le transport qu il répercute sur le client. Perdu 15€ et pas de geste commer
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Carrelage et sanitaire
Ensemble convenable. Seul bémol au niveau du stockage entre la date de commande et de livraison. ( Période de stockage devrait pouvoir être rallongé pour permettre aux clients de gérer correctement leur date de livraison)
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PROJET NEUF CARRELAGE
bonne qualité de prestation, simplement attention au moment du devis aux métrés
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STRASBOURG rénovation carrelage pièces de vie et salle de bains
soucis au niveau devis, à faire attention à l'avenir. malgré tout bon accueil et bonne qualité de prestation
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HORBOURG-WIHR carrelage aspect bois 15x120 et aspect béton 60x120
société très professionnelle, de bons conseils, qualité de produits au rendez-vous
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WINTZENHEIM parquet stratifié et carreaux aspect carreau ciment
Très bon support dans le choix et l’orientation (achat de carrelage de sol et de parquet stratifié) par Déborah. Excellent suivi de notre commande, et service de livraison ponctuel et efficace. Professionnel quoi, comme attendu de la part de cette enseigne.
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PROJET CARRELAGE
Très satisfaite dans l’ensemble
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PROJET CARRELAGE
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vente Carrelage 120x120 effet terrazzo
Super accueil , équipe à l’écoute. Très beau show-room.
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Carrelage
Entreprise et fournisseur de qualité, je recommande !
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Fourniture carrelage
Enseigne très pro, rien a reprocher !
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Carrelage
Très bon accueil et de bon conseil. Écoutent avant de conseiller.
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Aménagement exterieur carrelage et margelles piscine 67170 DONNENHEIM
Très bon accueil, Julien a été au top du début à la fin. Il a su s'adapter et a pris en compte nos contraintes. Merci encore.
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Aménagement exterieur carrelage sur plots 67400 ILLKIRCH
Conseil top, excellent accueil. Suivi impeccable, livraison dans les délais et très professionnelle. Je recommande de bout en bout.
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CHATENOIS carrelage sol aspect ardoise parquet stratifié
Rien à redire, très bonne expérience, nous reviendrons
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EGUISHEIM terrasse carrelage 60X60x2 pose cross dalle margelles de piscine
Un accueil et des conseils à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons ALSACE CARREAUX
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MARCKOLSHEIM carrelage stratifié matériel sanitaire
Vendeuse qui sait tromper dans les calculs pour la colle, carrelage, barre de seuil, et plinthes, bonde non recu avec le receveur de douche. On a dû y retourner 4 fois, aucun geste commercial. Déçu...
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projet d'une maison complète : carrelage + stratifié
Très satisfait des produits mais également du service de l'agence Alsace Carreaux STRASBOURG. Un grand merci à toute l’équipe.
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Achat de carrelage
Nous avons acheté le carrelage de toute notre maison chez alsace carreaux. Malheureusement, lors de la livraison, certains carreaux ont été cassés.Lorsque nous recevons les carreaux de remplacement, nous avons la très mauvaise surprise de voir que le numéro de bain ne correspond pas, ce qui est contraire aux dires du commercial. Alsace Carreaux à donc fait preuve de malhonnêteté et d'un manque total de professionnalisme en nous cachant le problème, que nous aurions facilement pu régler en utilisant le bain différent dans les placards par exemple.Notre RDC est donc carrelé avec 2 couleurs différentes et on nous dit que ce n'est pas grave, car juste "une histoire de design" !Juste inadmissible
• Avis modifié par l’auteur : 24/06/2022
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Renovation carrelage salle de bain aspect Marbre, 67000 STRASBOURG
Nous avons été reçu par Monsieur D et il nous a très bien conseillé et accompagné jusqu'à la fin de notre projet. Nous sommes ravis du résultat et les matériaux sont très biens.
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Projet carrelage salle de bains 67330 OBERMODERN
Accueil chaleureux, professionnel
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vente carrelage toute la maison sol et mur
Accueillis par Sandra, une professionnelle à l'écoute, force de propositions et de suggestions pertinentes. Elle a pris le temps, a su trouver des solutions et tout mettre en oeuvre pour que notre chantier se déroule plus que bien. Professionnelle, de confiance, de qualité et avec le sourire. Merci à elle
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carrelage 75x75 claire en stock
Bonne accueil, le personnelle est à l'écoute et nous dirige directement vers les produits qui correspondent a nos attentes. Aucun soucis sur la livraison de la marchandise.
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Renovation salle de bain sur Strasbourg (67100), fourniture carrelage
Excellente expérience chez Alsace Carreaux, de très bon conseils et un large choix de produits très actuels et contemporains, je recommande !
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Carrelagemaison complête piéce principale et salle de bain, 67850 HERRLISHEIM
Tres bon service client Carrelage de qualité
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carrelage pour une maison sur Strabourg 67100 et ses margelles de piscine
Au top! Merci à vous pour l'accueil et les renseignements. Je recommande déjà à mes contacts.
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RHINAU SDB carrelage effet tôle de métal nuances de gris
Accueil chaleureux Très bons conseils
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carrelage sol 45x90
L'achat faisait suite à un premier achat en 2019, donc les 2 premières évaluations ne concernent pas cet achat.
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Renovation d'une salle de bain, carrelage + totalité sanitaire, 67530 BOERSCH
Très bon conseils
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Projet d'une maison complète, construction neuve, 67190 DINSHEIM / BRUCHE
Des prix corrects et de vrais conseils sont un atout parfait pour un résultat parfait. Cela a été notre cas, nous avons acheté la globalité du carrelage et les parois de de douche chez Alsace carreaux.
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