N'hésitez pas à nous contacter
Très bon accueil et professionnalisme
Le professionnalisme La rapidité de la livraison Le devis fait rapidement Le sérieux de l entreprise
Bonjour et un grand merci pour votre formidable retour ! Chez Alsace Carreaux, nous accordons une grande importance au professionnalisme et à la rapidité, et recevoir une telle reconnaissance pour notre engagement est la cerise sur le gâteau ! Nos équipes mettent un point d'honneur à vous offrir des devis rapides et précis, en veillant à faire briller vos projets comme nos plus beaux carrelages. Nous serions ravis de vous revoir bientôt pour un autre projet inspirant. Passez une superbe journée et encore merci de votre confiance.
Le projet concernait des dalles de terrasse 60x60 à poser sur plots. Accueil et renseignement très chaleureux. La livraison était soignée. Je suis très satisfait de mon achat et je retournerais chez eux pour des projets futur.
Cher client, Un immense merci pour votre élogieux commentaire ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et la qualité de notre livraison aient su répondre à vos attentes pour vos superbes dalles de terrasse. Chez Alsace Carreaux, nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur service possible dans le domaine du carrelage et des salles de bains. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons enchantés de vous accompagner dans vos futurs projets. À très bientôt pour d'autres aventures carrelagesques ! Cordialement, L'équipe Alsace Carreaux
Professionnel du début à la fin.
Suivi de qualité et à l’écoute des besoins du client.
Très bon conseil
Très réactif
Souriant et sympathique
À l’écoute pour notre projet, très bons conseils, très professionnel,tarifs intéressants,
Je recommande vivement cette enseigne. Qualité des produits excellent
Très bon choix, et livraison dans les détails Top !
Parfait rien à redire
Très bon accueil et livraison conforme à la date prévue
Tres aimable et très bons conseils
Qualité + large choix.
Le personnel est top.
Bon rapport QP
Très bonne qualité de conseil, matériaux très satisfaisants ! Je recommande
Je ne peux que conseiller cette entreprise
Personnel accueillant à l’écoute de nos besoins et très bon conseil
En bref je recommande fortement
Pas de commentaires
je suis obligé d’aller sur une agence récupérer du matériel suite manque info vendeur
En effet, sur les plots jouplast avec plaque à dalle il faut compter 13mm de majoration en hauteur.
les plots achetés sont trop haut.
Le carrelage est de bonne qualité
Bonjour,
Je tiens à vous signaler notre mécontentement concernant le moyen de paiement.
Nous somme passer par une entreprise de terrasse qui a effectuer un achat de plus de 70 m2 de grès cérame dans votre entreprise pour nos travaux.
Et vous nous refuser de prendre nos chèques !!!
Nous sommes déçu de la confiance que vous porter aux clients qui effectue de gros achats. Et vous n’encourager pas à revenir par ce manque de confiance.
Nous sommes aussi commerçant et nous sommes déçu de cette politique et mon mari a décide de ne plus renouveler nos prochains achats chez vous.
Cordialement
Entreprise sérieuse et à l’écoute des clients et toujours prêt à aider et à trouver une solution peut importe le temps qu’ils passent avec les clients c’est vraiment top…
bon prestataire
Le commercial très bien.
La livraison manque de motivation du chauffeur
Tres bien, merci
Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose de notre carrelage et nous sommes très satisfaits
Nous sommes très satisfait.
Conforme et temps de livraison respecté
Merci
Du choix et de bons conseils, on a trouvé nos carreaux coup de coeur pour notre terrasse.
Bon conseil et large choix
Rien a redire.
Bon conseil et livraison parfaite.
Tout etait bien
Très bon accueil, personnel à l’écoute et réactif et surtout très bon produits.
Bons conseils et très professionnels
Personnel souriant et à l’écoute
Bon accueil. Bons produits.
produit pas encore posé mais bien emballé et bien livré
Un grand choix et de bon conseil en magasin
Magasin à recommander
Accueil agréable, conseillers compétents et large choix de produits
Nous recommandons
Pour faire notre choix, nous avons présenté au commercial un calepinage de notre terrasse. Malgré cela, il s'est trompé dans les quantités, il nous a été livré 42 carreaux 80x80 en trop soit une palette entière et par conséquent des plots en trop.
Résultat nous perdons 150 € car les retours sont défalqués de 10% et avons un avoir de 1200 € !!
Bonjour.
Merci pour votre retour, pour compléter cet avis, les quantités ont été validés par vos soins , au moment de la confirmation de commande.
En effet nous nous sommes basés sur le plan, fournis pas vos soins, et calculé par la personne qui s'est occupée de votre projet.
Nous avons récupéré la palette en trop, alors que l'erreur n'était pas de notre fait.
Nous avons également accepté de réaliser de nouvelles margelles, avec d'autres dimensions prévue initialement , car vous aviez omis de nous indiquer qu'il vous fallait des couvertines ... j'estime que le nécessaire à été fait en terme de réactivité et commercialement, et ceux dans un délai de 3/4 semaines.
Cordialement.
Très bien, je recommande.
Alsace Carreaux à la cité de Luterbach sont très à l'écoute de ses clients.
Pour ma part ils ont été de très bons conseils pour la réalisation de ma terrasse en dalle.
Je les recommandent fortement !!!
Bonne société
Nous avons particulièrement apprécié le conseil et l'accueil de manière général ! Au niveau respect du timing c'est tout aussi bon 👍
Excellent accompagnement dans le choix des dallages grès cérame, pour nos aménagements extérieurs. Un très bon accueil au show-room de Colmar et une livraison comme convenu, dans les délais sur chantier.
Je recommande totalement Alsace Carreaux pour vos aménagements extérieurs
fiabilité moyenne pour le façonnage... délais non tenus
Un accueil et des conseils à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons ALSACE CARREAUX
Excellent produit ! Accueil au top ! Je conseille vivement
Satisfait de mon achat dans votre enseigne. Délais tenus
A recommander
Parfait Déborah a été très pro et très agréable !
Très satisfait de la livraison le chauffeur a fait le maximum pour déposer ( avec sa grue ) le matériel au plus près
Un accueil très agréable et des vrais professionnels pour vous conseiller. Des pros !
Tjs bien accueilli
nous ne pouvions pas être mieux conseillés. Choix largement suffisant pour nos besoins en carrelage intérieur et extérieur
Bonne enseigne. Bonne qualité de produits, prix et service. Je recommande.
RAS tout très bien
Très bonne enseigne, beaucoup de choix. Livraison dans les temps.
Très bien accueillis, grand choix
Je reviendrai si besoin
Super accueil, bon conseil.
Carreaux magnifique, pose sur plot très facile.
Julien est top, très pro, excellent conseil! Merci à lui
Bon accueil et conseil
Très bon accueil, toujours bien servi et bien conseillé. Produit de bonne qualité.
Entreprise sérieuse
Rien à signaler
Très bonne entreprise
Très satisfait de l’accueil, du conseil et du produit
Très bon accueil. Équipe très sympathique. Très bons conseils.
Je recommande vivement
De très bons conseils , personnels très agréables et compétents . Je recommande .
de bon conseil, très sympa, matériaux de très bonne qualité, livraison largement dans les temps, pas encore poser mais très satisfait de la marchandise reçue
Devis rapides avec une équipe chaleureuse, qui nous a conseillé parfaitement dans tous nos choix de carrelages (pièce à vivre, salle de bain, terrasse)
Très bons conseils et réactivité, livraison rapide
Aucun souci particulier.
Le rendu final est très joli.
Bonne équipe, bons conseils, bon suivi. Les éléments reçus sont conformes à la commande. Les délais étaient plus longs que prévu mais cela était dû à la crise sanitaire.
Je recommande
Je n'ai pas encore réceptionné la marchandise
Accueil et conseillère très professionnel a l'écoute de nos souhait
Grand choix intérieur et extérieur ; Gde qualité du suivi de commande, Gde réactivité !
Un choix très large, des produits de qualité et un très bon conseil. Je recommande vivement !
Personnel très sympathique et très compétent. Je recommande cette entreprise.
Certaines personnes sont autaine a la limite du mal poli c'est bien dommage..
Vendeurs superbes et attentionnés !
Le seul point négatif: les dalles ne font pas 60x60 mais 59,5x59,5...
Rien a dire
Beaucoup de choix, la qualité est au rendez-vous.
Première expérience avec Alsace Carreaux très satisfaisante. Ecoute et bons conseils lors de l'achat (malgré mes demandes de livraisons particulières). Le SAV a pu être testé également en raison d'un carreau cassé, réponse et remplacement rapides et efficaces, bravo à l'équipe!
Rien à redire, tout était bien
Accueil parfait et conseils pertinents. À l’ecoute du client aussi bien sur les attentes que le prix.
il y'a beaucoup de choix chez alsace carreaux
