Quelques carreaux cassés dans les colis
Nous avons très bien été conseillée pour notre projet de finissions de salle de bain ainsi que des sanitaires.
Nous recommandons.
Très déçu par le service après vente ; une fois vendu, il n’y a plus personne
Frais de livraison à payer en plus alors que ça devait être inclus - prochaine fois, ce sera un achat sur Reuters
Bonjour,
Votre retour est faux, et de mauvaise foi, vous êtes déçu du service après-vente ?!
Pourtant votre mail qui remercie mes collègues qui ont solutionnés le problème, suite à votre erreur de montage stipule le contraire.
Pour les frais de livraisons ils ont été précisés lors du devis, et de la commande.
Votre avis de 2/10 ne représente pas la qualité de travail ni, le sérieux de notre entreprise.
Très bien. Je recommande.
Ensemble convenable. Seul bémol au niveau du stockage entre la date de commande et de livraison. ( Période de stockage devrait pouvoir être rallongé pour permettre aux clients de gérer correctement leur date de livraison)
super société
Vendeuse qui sait tromper dans les calculs pour la colle, carrelage, barre de seuil, et plinthes, bonde non recu avec le receveur de douche. On a dû y retourner 4 fois, aucun geste commercial. Déçu...
Produits de qualité, conseils de pose, accessoires et produits de pose, tout ce qu'il faut pour réussir une belle salle de bain au meilleur prix.
Très bon conseils
Jeremy est un excellent conseiller.
Nous avons été très bien reçu par l’équipe d’Alsace carreaux à Strasbourg malgré le contexte sanitaire.
Bonne prise en charge par le personnel tant pour le conseil que pour le suivi. Remplacement du carrelage sans problème et rapide.
Showroom magnifique
Entreprise à recommander!
tout était au parfait, depuis l'accueil, l'accompagnement dans nos choix, la diversité des produits, les délais parfaitement respectés, et pour finir une livraison très soignée - on ne peut que recommander cet établissement, de vrais professionnels
Bonne équipe, bons conseils, bon suivi. Les éléments reçus sont conformes à la commande. Les délais étaient plus longs que prévu mais cela était dû à la crise sanitaire.
Je recommande
TRES COMPETENT
Très bon contact avec la société, disponible et de bon conseils;
Par contre, décue de la livraison, livreurs peu sympathique alors que les horaires elles mêmes ne sont pas respectées.
Beaucoup de choix tant pour le carrelage que pour le sanitaire avec des prix plus que correct au vu de la qualité des matériaux et matériels . Très bonne équipe à votre écoute sans oublier les conseils
On a juste eu un soucis : le délais pour un meuble n'a pas été respecté (presque 3 mois pour être livré). Mais sinon on reste très satisfait de manière général !
J'ai eu un très bon contact, très bon conseiller qui a su m'orienter vers les bons produits et surtout en adéquation avec mon budget.
Particulièrement Efficace, je recommande à 100 %, accueil écoute professionnel,
Malgré plusieurs changements d avis (types de salle de bain, prix évoluant a la baisse au vu des différentes dépenses dans le cadre de notre rénovation de maison, ...), j ai toujours été écoutée et bien conseillée.
J attends maintenant la livraison, afin de pouvoir installer la salle de bain de mes rêves. Merci !
Bons produits et de bonnes qualités, il faut juste bien revérifier la surface à couvrir car je n'avais pas assez de carreaux par rapport à ce que la société avait calculé.
Très satisfait de l'accueil et des conseils.
La vasque ne correspondait pas au modèle choisi au départ. Le problème a été réglé, mais il y a eu un retard de 5 semaines.
Efficace dans l'aide à la décision
Très satisfaits!
Je suis satisfait.
J'ai été très bien conseillé. L'ensemble des produits que j'ai acheté sont de très bonne qualité. Je ne peux que recommander Alsace Carreaux.
