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Très bon service et accueil, bonne information sur le produit.
Entreprise sérieuse, efficace et très réactive, à recommander sans hésiter ! Un grand choix de carrelage !
Je suis très satisfait de mon expérience avec Alsace carreaux. J'ai été conseillé pour un meuble. Tous les détails m'ont été donnés et je suis extrêmement satisfait de ce magnifique meuble de salle de bain.
Très joli showroom ! Le vendeur a été très attentif à nos besoins et à lutilisation prévue du revêtement. Topissime Merci, Tom !
Très bon accueil, beaucoup de choix
Un grand merci à Alsace Carreaux pour cette expérience exceptionnelle ! J'ai été impressionné par la diversité et la qualité des carrelages, parquets et équipements sanitaires proposés. L'accueil et les conseils avisés ont été à la hauteur de mes attentes. Un coup de cœur particulier pour Théo, un conseiller professionnel, attentif et investi, qui a su me guider avec patience pour trouver les solutions les plus adaptées à mon projet. Je recommande vivement cette enseigne !
Nous avons été très bien accueilli et également très bien conseillé dans notre projet de salle de bain. Notre projet concerne une construction neuve, et pour cela M. Mercier a su grandement nous aidé par son expérience. Gentillesse et expertise sont au rendez-vous, nous recommandons vivement !
Vendeur de très bon conseil, connait très bien le métier et les produits vendus. Très aimable. Je recommande vivement cette entreprise.
Efficacité, conseils
Très accueillants, conseils avisés, large choix et tout le matériel pour la pose, étanchéité sous carrelage,
Excellente expérience chez Alsace Carreaux. Un large choix de carrelage, parquet et sanitaire de grande qualité, avec de très bons conseils. Mention spéciale à Théo, un vendeur professionnel, à lécoute et vraiment impliqué, qui prend le temps daccompagner et de trouver les meilleures solutions. Je recommande sans hésiter !
Sérieux et pro , aimable
Très bonne qualité, mise en œuvre facile Merci pour les conseils de votre commerciale Audrey
Un énorme merci à Arnaud qui nous a accompagné dans notre projet. Il a été dune grande aide dans la mise en place des différentes idées et sur la qualité des matériaux proposés.
Tom est un super conseiller et vendeur
Merci à Tom pour son professionnalisme. Nous sommes satisfaites des services de l'entreprise !
Très bon contact et accompagnement, jusqu'à trouver ce que nous cherchons à 100%
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec succès pour trouver exactement ce que vous cherchiez. Chez Alsace Carreaux, nous nous efforçons toujours de combiner expertise en carrelage, plomberie et aménagement de salle de bains pour garantir votre entière satisfaction, comme l'ont souligné d'autres clients également. Nous vous accueillerons avec plaisir pour votre prochain projet, et nous nous engageons à rendre chaque visite aussi agréable et fructueuse que possible. À bientôt pour de nouvelles aventures carrelées !
Tom a été très professionnel et accueillant. Son suivi tri-partite avec les clients et le carreleur est parfait. Il est de très bon conseil pour le bon déroulement du chantier et pour la livraison en temps voulu des chantiers. Merci encore pour le travail Tom !
Un immense merci pour votre élogieuse revue ! Tom, notre virtuose du carrelage et guide incroyable dans ce grand labyrinthe qu'est la rénovation, fait effectivement des merveilles. Nous sommes ravis que son accompagnement tri-partite ait rendu votre projet aussi fluide qu'un carrelage bien posé ! Chez Alsace Carreaux, nous tenons à cœur de vous offrir un service irréprochable et personnalisé. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous aider dans vos prochaines aventures carrelées ou sanitaires. À très bientôt !
Vendeur sympathique et professionnelle a nôtre écoute pour nous conseiller et nous diriger vers un professionnelle pour la rénovation complète de notre sdb.
Bonjour et un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous guider avec brio pour la rénovation de votre salle de bains. Chez Alsace Carreaux, nous aimons croire que nos talents de conseillers rivalisent avec notre sélection de produits de carrelage et plomberie. Votre satisfaction et vos projets bien menés sont notre plus belle réussite ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouvelles idées ou simplement pour dire bonjour. À très bientôt !
J'ai passé deux commandes chez Alsace Carreaux à Lutterbach. Le carrelage est de très bonne qualité et la livraison s'est bien déroulée, mais le forfait de 70 € TTC pour 20 km est, selon moi, excessif. Ma seconde commande (baguettes alu, produit à joints) ma déçu : les accessoires sont beaucoup trop chers. Un seau de joint 5 kg ma coûté 50 € TTC (malgré une remise exceptionnelle de 15 %) alors qu'on trouve le même produit, même référence à moins de 30 € en ligne, livraison comprise. Entreprise sérieuse, mais pour un particulier, les accessoires sont vendus à des prix déraisonnables. Je déconseille leur achat.
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec Alsace Carreaux à Lutterbach. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre carrelage et de nos services de livraison. Concernant vos observations sur le coût des accessoires, nous comprenons votre point de vue. En tant qu'entreprise engagée dans la qualité de nos produits et services, nous prenons en compte vos remarques pour ajuster nos offres lorsque cela est possible. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits. Cordialement, L'équipe d'Alsace Carreaux
Bon accueil
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Chez Alsace Carreaux, nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients. C'est un plaisir de savoir que cela a été votre expérience avec nous. Notre équipe de passionnés de carrelage et de sanitaires est toujours prête à transformer vos projets en réalité. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir plus de notre expertise. N'hésitez pas à revenir nous voir pour un autre accueil qui vaut le détour ! À très bientôt.
Très bon accueil et professionnalisme
Le professionnalisme La rapidité de la livraison Le devis fait rapidement Le sérieux de l entreprise
Bonjour et un grand merci pour votre formidable retour ! Chez Alsace Carreaux, nous accordons une grande importance au professionnalisme et à la rapidité, et recevoir une telle reconnaissance pour notre engagement est la cerise sur le gâteau ! Nos équipes mettent un point d'honneur à vous offrir des devis rapides et précis, en veillant à faire briller vos projets comme nos plus beaux carrelages. Nous serions ravis de vous revoir bientôt pour un autre projet inspirant. Passez une superbe journée et encore merci de votre confiance.
L'accueil et la livraison
Le projet concernait des dalles de terrasse 60x60 à poser sur plots. Accueil et renseignement très chaleureux. La livraison était soignée. Je suis très satisfait de mon achat et je retournerais chez eux pour des projets futur.
Cher client, Un immense merci pour votre élogieux commentaire ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et la qualité de notre livraison aient su répondre à vos attentes pour vos superbes dalles de terrasse. Chez Alsace Carreaux, nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur service possible dans le domaine du carrelage et des salles de bains. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons enchantés de vous accompagner dans vos futurs projets. À très bientôt pour d'autres aventures carrelagesques ! Cordialement, L'équipe Alsace Carreaux
Projet déroulé sans soucis, du premier rendez-vous de préparation jusqu'à la mise à disposition du matériel.
Nous avons été accompagnés pour la seconde fois par Agnès, sur un second achat de maison et je la recommande les yeux fermés ! Très fiable, efficace et dispo. S'il devait y avoir un troisième projet, je sais déjà que je me tournerai vers elle sans hésitation. Carrelage et parquet de qualité, tarifs raisonnables.
Accueil et conseils très appréciés. Service après-vente très apprécié également. Je recommande le professionnalisme des équipes.
Bonne expérience pour un projet de SDB, bonne diversification des matériaux, qualité des carreaux irréprochable.
Professionnel du début à la fin.
Suivi de qualité et à l’écoute des besoins du client.
Carrelage conforme. Livraison un peu longue.
Très bon conseil
Très réactif
Souriant et sympathique
Commande d'une vasque + meuble sous vasque.
Excellent produit de grande qualité. Finition soignée.
Très satisfaite du produit.
À l’écoute pour notre projet, très bons conseils, très professionnel,tarifs intéressants,
Accueil sympa et très bien conseillé. Merci à Kyliane pour l'accompagnent.
Seul bémol sur la logistique : Horaires de livraison non respectés
Très bon accueil et très bien conseillé
Entreprise réactive, commerciaux de bon conseil et au service du client, bons produits, service après vente à la hauteur
Je recommande vivement cette enseigne. Qualité des produits excellent
Très bon accueil. Produits de très belle qualité. En revanche, nous aurions aimé être avisé de ce qui était fourni ou pas avec le meuble et savoir qu'il nous fallait prévoir le nécessaire pour la fixation. Cela nous aurait fait gagner du temps pour l'installation.
Conseils professionnels et fiables. Personelle fiable et accompagnant a tout les etapes de votre projet. Dans mon cas, ils ont bien propose des alternatifs (remboursement inclus) apres l'anmulation de ma commande a cause de liquidation du fournisseur.
Très bonne expérience et de bons conseils. Très grand choix de carrelages
Prestations de qualité
RAS de negatif
Super entreprise qui propose que des produits de qualité, de supers conseils et des prix qui peuvent être très intéressant en promotion
Très bon accueil et excellents produits
Très bon choix, et livraison dans les détails Top !
Parfait rien à redire
Bons conseils et disponibilité.
Produits de qualité avec une large gamme de choix.
Juste dommage que l'enseigne n'ai pas un petit stock de chaque référence pour les mauvais matheux.
Très belle expérience.
Les carreaux semblent provenir de bain différents.
Très bien répondu à mes attentes, en étant réactif
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très bonne accueille et de très bon conseille
Entreprise sérieuse à l'écoute du client.
Accueil, suivi et gestion impeccable.
Un carrelage de qualité avec un vendeur (Mr GUTHMANN) agence de Colmar (68) très sympathique et de bons conseils pour les clients. Essaye de trouver un prix correct pour les beaux projets.
Nous reviendrons
Un seul mot, professionnel.
La qualité des produits est bonne, large choix , les prix sont correct. J ai eu une mauvaise expérience avec le personnel notamment le service après vente qui est à déplorer, aucune écoute malgré de nombreuses relance.
Très satisfait
Il n’y a pas de meilleur service ni de plus beaux choix que chez Alsace Carreaux. Toujours le meilleur depuis des décennies.
Magasin & show room très agréable. Personnel dispo et pro. Large choix dans toutes les gammes
Petit bémols sur la palettes il y devais sûrement avoir un problème au stockage j’avais beaucoup de carreaux casser sur ma palette
Pour une première commande nous avons été très satisfaits ; à voir pour la suite !
Conseils et suivi.
Bon acceuil en magasins (Blotzheim et Colmar). Nous n'avons pas demandé trop de conseil mais le choix était super et les sales d'exposition très bien faites.
Bonne expérience d'achat.
Quelques carreaux cassés lors du début de déballage
Très bon accueil et livraison conforme à la date prévue
Tres aimable et très bons conseils
Je suis entrée dans le magasin, j ai découvert ce que je cherchais comme meuble de salle de bains, meuble d exposition qui était a moins 50%. J ai tout de suite acheté
Livraison incomplète, carrelage détérioré et produit identique trouvé en GSB pour la moitié du prix
Accueil et suivi parfait, très bons produits et large gamme de choix pour un prix raisonnable.
Très bel accueil et très pro
Accueil chaleureux efficacité impeccable
Un accueil et une vendeuse au top de très bon conseils merci à Lucille
Personnel sympathique, à l'écoute , de conseil.
Accueillant .
Carrelage de bonnes facture et de bel effet.
À voir au long terme.
Bonne qualité du matériel et accueil professionnel. La livraison s'est faite dans les délais.
Nous recommandons cette adresse.
Entreprise & collaborateurs pro. Grand choix , qualitatif donc forcément un peu plus cher. Seul véritable point négatif, le coût exorbitant pour la livraison (140€ pour les département 68/67/90). Pour info, j' habite à 8kms du magasin et c'est tout aussi cher que de me livrer au fin fond de la vallée de Munster ou de Sainte Marie aux mines
La porte de douche que nous avons acheté est tout à fait conforme à notre demande.
Équipe sympathique et de bons conseils avec une bonne qualité pour les produits proposés.🤩
Produits de qualité et équipe de très bon conseil et compétente.
Je ne peux que recommander
Délai trop long et sous-estimé malgré avoir fourni un plan avec toutes les mesures,obligé de faire des rajouts et encore de l’attente et pour finir chercher un rajout à 1h30 de pour enfin finir le chantier,motif que le camion est complet
Tout est ok
Top, rien à redire
Bonne qualité de produit et de choix. Conseils de vente également, sans pour autant orienter vers des choix plus onéreux. Appréciable pour un particulier!
J’ai réalisé plusieurs projet avec Alsace carreaux Strasbourg , toujours très satisfait du conseil de la communication sur les délais je ne peux que conseiller
Un super accueil et des produits de qualité
Un accueil et un suivi professionnelle ! A l'écoute du client et aide dans le choix de certains matériaux. Je recommande !
Très bon magasin,avec du personnel
Professionnel et disponible
Très professionnel
Travaillant avec eux depuis plusieurs années très satisfait de l'accueil du conseil et de la qualité des produits ainsi que du prix je ne changerai pour rien d'autre je reste fidèle à mes fournisseurs cordialement
Je suis assez décue d'une référence "ivory" ainsi que la qualité à la découpe suite à la pose...
Merci du temps passé ! très bonne expérience client
Super accueil. Personnel très a l'écoute et de bon conseil. Je recommande.
Qualité + large choix.
Le personnel est top.
Accueil très sympathique
Bon conseils
Qualité du carrelage
Personnel très agréable. Merci
Délai plinthe, un peu long.
De très jolis modèles de carrelages, pierres de parement et autres articles. De bons conseils, un bon accueil et des matériaux de qualité
Si vous recherchez la qualité plutôt que le prix c'est le bon endroit !
Allez y les yeux fermés
Très bon choix et rapport Q/Pris
Bien!!!!!!!!!!!!!!
Choix incroyable et personnel très sympa et à l’écoute.
