N'hésitez pas à nous contacter
Entreprise sérieuse, efficace et très réactive, à recommander sans hésiter ! Un grand choix de carrelage !
Très bon accueil, beaucoup de choix
Un grand merci à Alsace Carreaux pour cette expérience exceptionnelle ! J'ai été impressionné par la diversité et la qualité des carrelages, parquets et équipements sanitaires proposés. L'accueil et les conseils avisés ont été à la hauteur de mes attentes. Un coup de cœur particulier pour Théo, un conseiller professionnel, attentif et investi, qui a su me guider avec patience pour trouver les solutions les plus adaptées à mon projet. Je recommande vivement cette enseigne !
Très accueillants, conseils avisés, large choix et tout le matériel pour la pose, étanchéité sous carrelage,
Excellente expérience chez Alsace Carreaux. Un large choix de carrelage, parquet et sanitaire de grande qualité, avec de très bons conseils. Mention spéciale à Théo, un vendeur professionnel, à lécoute et vraiment impliqué, qui prend le temps daccompagner et de trouver les meilleures solutions. Je recommande sans hésiter !
Très bonne qualité, mise en œuvre facile Merci pour les conseils de votre commerciale Audrey
Tom est un super conseiller et vendeur
Merci à Tom pour son professionnalisme. Nous sommes satisfaites des services de l'entreprise !
Très bon contact et accompagnement, jusqu'à trouver ce que nous cherchons à 100%
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec succès pour trouver exactement ce que vous cherchiez. Chez Alsace Carreaux, nous nous efforçons toujours de combiner expertise en carrelage, plomberie et aménagement de salle de bains pour garantir votre entière satisfaction, comme l'ont souligné d'autres clients également. Nous vous accueillerons avec plaisir pour votre prochain projet, et nous nous engageons à rendre chaque visite aussi agréable et fructueuse que possible. À bientôt pour de nouvelles aventures carrelées !
Tom a été très professionnel et accueillant. Son suivi tri-partite avec les clients et le carreleur est parfait. Il est de très bon conseil pour le bon déroulement du chantier et pour la livraison en temps voulu des chantiers. Merci encore pour le travail Tom !
Un immense merci pour votre élogieuse revue ! Tom, notre virtuose du carrelage et guide incroyable dans ce grand labyrinthe qu'est la rénovation, fait effectivement des merveilles. Nous sommes ravis que son accompagnement tri-partite ait rendu votre projet aussi fluide qu'un carrelage bien posé ! Chez Alsace Carreaux, nous tenons à cœur de vous offrir un service irréprochable et personnalisé. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous aider dans vos prochaines aventures carrelées ou sanitaires. À très bientôt !
Vendeur sympathique et professionnelle a nôtre écoute pour nous conseiller et nous diriger vers un professionnelle pour la rénovation complète de notre sdb.
Bonjour et un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous guider avec brio pour la rénovation de votre salle de bains. Chez Alsace Carreaux, nous aimons croire que nos talents de conseillers rivalisent avec notre sélection de produits de carrelage et plomberie. Votre satisfaction et vos projets bien menés sont notre plus belle réussite ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouvelles idées ou simplement pour dire bonjour. À très bientôt !
J'ai passé deux commandes chez Alsace Carreaux à Lutterbach. Le carrelage est de très bonne qualité et la livraison s'est bien déroulée, mais le forfait de 70 € TTC pour 20 km est, selon moi, excessif. Ma seconde commande (baguettes alu, produit à joints) ma déçu : les accessoires sont beaucoup trop chers. Un seau de joint 5 kg ma coûté 50 € TTC (malgré une remise exceptionnelle de 15 %) alors qu'on trouve le même produit, même référence à moins de 30 € en ligne, livraison comprise. Entreprise sérieuse, mais pour un particulier, les accessoires sont vendus à des prix déraisonnables. Je déconseille leur achat.
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec Alsace Carreaux à Lutterbach. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre carrelage et de nos services de livraison. Concernant vos observations sur le coût des accessoires, nous comprenons votre point de vue. En tant qu'entreprise engagée dans la qualité de nos produits et services, nous prenons en compte vos remarques pour ajuster nos offres lorsque cela est possible. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits. Cordialement, L'équipe d'Alsace Carreaux
Bon accueil
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Chez Alsace Carreaux, nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients. C'est un plaisir de savoir que cela a été votre expérience avec nous. Notre équipe de passionnés de carrelage et de sanitaires est toujours prête à transformer vos projets en réalité. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir plus de notre expertise. N'hésitez pas à revenir nous voir pour un autre accueil qui vaut le détour ! À très bientôt.
Nous avons été accompagnés pour la seconde fois par Agnès, sur un second achat de maison et je la recommande les yeux fermés ! Très fiable, efficace et dispo. S'il devait y avoir un troisième projet, je sais déjà que je me tournerai vers elle sans hésitation. Carrelage et parquet de qualité, tarifs raisonnables.
Accueil et conseils très appréciés. Service après-vente très apprécié également. Je recommande le professionnalisme des équipes.
Carrelage conforme. Livraison un peu longue.
Accueil sympa et très bien conseillé. Merci à Kyliane pour l'accompagnent.
Seul bémol sur la logistique : Horaires de livraison non respectés
Très bon accueil et très bien conseillé
Très bonne expérience et de bons conseils. Très grand choix de carrelages
RAS de negatif
Super entreprise qui propose que des produits de qualité, de supers conseils et des prix qui peuvent être très intéressant en promotion
Très bon accueil et excellents produits
Bons conseils et disponibilité.
Produits de qualité avec une large gamme de choix.
Juste dommage que l'enseigne n'ai pas un petit stock de chaque référence pour les mauvais matheux.
Très belle expérience.
Les carreaux semblent provenir de bain différents.
Très bien répondu à mes attentes, en étant réactif
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très bonne accueille et de très bon conseille
Accueil, suivi et gestion impeccable.
Un carrelage de qualité avec un vendeur (Mr GUTHMANN) agence de Colmar (68) très sympathique et de bons conseils pour les clients. Essaye de trouver un prix correct pour les beaux projets.
Nous reviendrons
Un seul mot, professionnel.
La qualité des produits est bonne, large choix , les prix sont correct. J ai eu une mauvaise expérience avec le personnel notamment le service après vente qui est à déplorer, aucune écoute malgré de nombreuses relance.
Très satisfait
Il n’y a pas de meilleur service ni de plus beaux choix que chez Alsace Carreaux. Toujours le meilleur depuis des décennies.
Magasin & show room très agréable. Personnel dispo et pro. Large choix dans toutes les gammes
Petit bémols sur la palettes il y devais sûrement avoir un problème au stockage j’avais beaucoup de carreaux casser sur ma palette
Pour une première commande nous avons été très satisfaits ; à voir pour la suite !
Conseils et suivi.
Bon acceuil en magasins (Blotzheim et Colmar). Nous n'avons pas demandé trop de conseil mais le choix était super et les sales d'exposition très bien faites.
Bonne expérience d'achat.
Quelques carreaux cassés lors du début de déballage
Livraison incomplète, carrelage détérioré et produit identique trouvé en GSB pour la moitié du prix
Accueil et suivi parfait, très bons produits et large gamme de choix pour un prix raisonnable.
Accueil chaleureux efficacité impeccable
Personnel sympathique, à l'écoute , de conseil.
Accueillant .
Carrelage de bonnes facture et de bel effet.
À voir au long terme.
Produits de qualité et équipe de très bon conseil et compétente.
Je ne peux que recommander
Délai trop long et sous-estimé malgré avoir fourni un plan avec toutes les mesures,obligé de faire des rajouts et encore de l’attente et pour finir chercher un rajout à 1h30 de pour enfin finir le chantier,motif que le camion est complet
Tout est ok
Top, rien à redire
Bonne qualité de produit et de choix. Conseils de vente également, sans pour autant orienter vers des choix plus onéreux. Appréciable pour un particulier!
J’ai réalisé plusieurs projet avec Alsace carreaux Strasbourg , toujours très satisfait du conseil de la communication sur les délais je ne peux que conseiller
Un accueil et un suivi professionnelle ! A l'écoute du client et aide dans le choix de certains matériaux. Je recommande !
Très bon magasin,avec du personnel
Professionnel et disponible
Très professionnel
Travaillant avec eux depuis plusieurs années très satisfait de l'accueil du conseil et de la qualité des produits ainsi que du prix je ne changerai pour rien d'autre je reste fidèle à mes fournisseurs cordialement
Je suis assez décue d'une référence "ivory" ainsi que la qualité à la découpe suite à la pose...
Merci du temps passé ! très bonne expérience client
Super accueil. Personnel très a l'écoute et de bon conseil. Je recommande.
Accueil très sympathique
Bon conseils
Qualité du carrelage
Personnel très agréable. Merci
Délai plinthe, un peu long.
De très jolis modèles de carrelages, pierres de parement et autres articles. De bons conseils, un bon accueil et des matériaux de qualité
Si vous recherchez la qualité plutôt que le prix c'est le bon endroit !
Allez y les yeux fermés
Très bon choix et rapport Q/Pris
Choix incroyable et personnel très sympa et à l’écoute.
Sans commentaire
Personnel sympa, vous laisse découvrir les modèles en toute liberté
Nous avons été très bien reçu chez Alsace Carreaux à Lutterbach. Sandra nous a guidé et nous a permis de choisir notre carrelage. Nous sommes très satisfait de notre carrelage et de sa qualité.
1e livraison annulée car de la casse.
2e à été livrée mais au déballage, beaucoup de coins cassés (carreaux faïence 120x40)
Bon accueil et conseils
Au top du fop
Bon rapport qualité prix
Bon accueil par l'équipe Alsace carreaux. Personnel de bon conseil et à l'écoute du client.
Je ne regrette pas le choix! Parfait!
Arnaud est un excellant conseiller/vendeur qui a pris son temps pour écouter mes besoins et présenter les produits en conséquences.
Service Top 👍
Je recommande
Très professionnel
Très bon rapport qualité prix
Le carrelage est de bonne qualité
Accueil très sympathique et toujours près nous aider. Très bonne aide pour la choix des produits dans une grande gamme de produits avec un bon rapport qualité - prix. Nous recommandons Alsace Carrelage à tout le monde
Très bon choix, accueil de qualité et conseils aux petits oignons ! Je recommande !
Très satisfaisant produit de qualité
Très bon rapport qualité prix
3 paquet on été cassé a la livraison mais le remplacement a été pris en charge directement, donc tout ce passe bien!
Je recommande alsace carreaux pour la qualité des produits et du service.
Très bon services
Bons conseils
Equipe compétente, professionnelle, à votre écoute
Conseiller très professionnel et de très bon conseil. Grand choix de carrelages, de qualité et très jolis
Je recommande Alsace carreaux. Les carreaux sont de bonne qualité, nous avons été conseillé tout au long de notre projet.
Très bien !
Nous sommes satisfaits du carrelage et de la qualité du produit. L'entreprise a su nous orienter vers un carreleur pour la pose.
Service parfait, les personnes qui se sont occupés de moi ont été très compétentes et ont pris le temps pour m'aider dans le choix et la quantité du carrelage et les quelques carreaux cassés ont été remplacés sans discutions.
Très bon Acceuil
Bons conseils du vendeur
Bon suivi et dates de livraison respectées
Je recommande
Entreprise sérieuse avec des produits et un service de qualité.
Nous avons carrelé notre maison entièrement avec Alsace Carreaux et nous sommes très satisfait.
Accueil professionnel, suivi des commandes assure , aide au chargement importante.
Une equipe qui connait ses produits, très bon conseil.
Qualité au top.
Les conseillers sont peu réactif et souriant, l'accueil laisse à désiré. Sincèrement c'est les tarifs et la diversité des produits proposés qui m'ont séduite.
MATERIAUX DE QUALITES
Très bel accueil et très bonne prise en compte de nos demandes avec de belles offres.
SAV rapide et efficace pour le complément de commande.
Je recommande
Carrelage conforme à nos attentes
